User研究

认知偏差会扭曲用户研究, 导致无法满足客户真正需求的设计变更. 通过减少这些常见的偏见，打造用户会喜欢的数字产品.

不清楚的预期, 利益相关者的分歧, 利益冲突会导致劣质产品和不满意的客户. 将设计思维概念应用到你的下一个项目中，以促进一致性和成功.

通过设计保险柜来提高客户满意度和忠诚度, 一致的, 用户友好的认证系统.

收集, 分析, 并优先考虑客户的声音，以解锁产品设计解决方案，提高客户满意度并增加收入.

用户角色可以帮助公司提高用户体验的成熟度，并建立更有效的设计实践——这些改进可能会增加收入，并在组织中产生积极的连锁反应.

授权非研究人员收集客户反馈可以为更好的产品和客户保留率铺平道路.

Toptal设计师比阿特丽斯·加西亚·普拉多解释了她是如何设计一款数字产品来取代医生发给保险公司的过时纸质表格的.

用户研究对产品设计至关重要，但单独完成它可能具有挑战性. 探索独立设计师如何优化时间和资源来发现重要的用户见解.

COVID-19使远程医疗流行起来，在某些情况下是必要的. 但许多平台和应用程序对那些最需要它们的人来说是无法访问的. 设计师可以改变这一点.